Archivo de la categoría: Relación con clientes

¿Qué debes cuidar de tu imagen en una videoconferencia?

La imagen personal y profesional también se extiende a las redes sociales y la tecnología puede ser un arma a tu favor o en contra, sobretodo cuando tienes una videoconferencia. Tu imagen personal debe estar al nivel de tu negocio … Sigue leyendo

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El protocolo de atención a clientes en restaurantes. Caso: Las Alitas

Hace algunos meses visitamos el equipo de Actitud es imagen y un servidor, el restaurant Las Alitas en sus sucursales de Pedregal, Clavería y Forum Naucalpan en el que analizamos a través de la observación (desde el punto de vista … Sigue leyendo

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Radiografía de imagen del mexicano

El mexicano constantemente está buscando caminos, formas, atajos para encontrarse o reencontrarse con él mismo, y muchos de esos esfuerzos hacen que caiga en actitudes y comportamientos poco auténticos Si pudiéramos concebir la vida como una gran autopista, donde sus … Sigue leyendo

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Nuestra carta de deseos para el 2010

Nuestra empresa espera con emoción y alegría el 2010. Sabemos que seguirá siendo una etapa de aprendizajes y desafíos, y eso nos gusta, pero también un año trascendental para muchos de nuestros proyectos El 2009 está a punto de acabar. … Sigue leyendo

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¿Qué regalos dar a nuestros clientes esta Navidad?

La imagen profesional de quien da o recibe regalos importa muchísimo, ya que de estos actos se desprenden una serie de mensajes que se relacionan con el tipo y calidad del regalo ¿Alguna vez tus clientes te han “exigido” que … Sigue leyendo

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